Las presentes condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.GestoApp.com (el "Sitio Web") así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los "Usuarios").
Asimismo, las presentes Condiciones de Uso establecen junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los "Términos y Condiciones").
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:
Cristian Vázquez Casanova, autónomo domiciliado en Alicante, Av Pintor Xavier Soler 3 B 6A, provista de C.I.F. 53246806N, es el propietario del presente Sitio Web. El correo electrónico de contacto es: cristian@gestoapp.com
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente en caso de uso de los servicios ofrecidos por GestoApp.
Aceptas activamente que has leído y comprendido los Términos Condiciones del Sitio Web al aceptarlos.
El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.
En el caso de que un menor de 18 años se registrara como Usuario, GestoApp adoptará las medidas necesarias al efecto y procederá a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario así como a la suspensión de los Servicios.
Los Usuarios que deseen hacer uso de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web deberán registrarse en el mismo a través del formulario creado al efecto, para lo que tendrán que seguir las instrucciones indicadas en el mismo y facilitar los datos requeridos (el "Formulario de Registro").
Una vez cumplimentado el Formulario de Registro, el Usuario (en adelante el "Usuario Registrado") recibirá un correo electrónico a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro, confirmando el registro e informando sobre el uso que le puede dar a la herramienta.
El Usuario Registrado será el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado. A tal efecto, se recomienda al Usuario Registrado la no elección como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario Registrado será responsable de custodiar y guardar secreto en relación con su contraseña, no debiendo facilitar la misma a ningún tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por algún tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma.
Para cualquier duda en relación con su alta y baja como Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: cristian@gestoapp.com
GestoApp ofrece a sus clientes un servicio de software para que puedan enviar comunicaciones, a partir de permisos, a sus clientes actuales y potenciales. Está prohibido, por tanto, el envío de correo no solicitado a través de nuestro sistema. GestoApp considera un mensaje de correo electrónico como no solicitado si el destinatario no ha dado permiso al remitente de forma clara y categórica para recibir mensajes de correo electrónico de ese remitente. De este modo, prohibimos a los clientes el uso de listas compradas, compartidas, comercializadas o añadidas. Asimismo, se prohíbe realizar envíos con contenido de terceros. Todos nuestros clientes están obligados a cumplir esta política. En caso de que GestoApp descubriera que algún cliente está enviando mensajes de correo electrónico no solicitados, dejaremos de prestar nuestros servicios a dicho cliente. Como medida para evitar el Spam es obligatorio verificar la posesión del dominio por parte del cliente. Además, disponemos de dos mecanismos para que el usuario se pueda dar de baja de manera fácil y rápida, o bien al recibir el email a través de un enlace visible o marcando el correo como Spam (si el ISP nos devuelve dicha información). La plataforma gestiona las bajas de forma automática.
El Usuario mantendrá indemne a GestoApp de cualesquiera reclamaciones de terceros que esta pudiera recibir como consecuencia del incumplimiento de lo establecido en el presente apartado.
Régimen jurídico actual
Las comunicaciones comerciales y las ofertas promocionales se regirán, además de por la Ley 34/2002 o LSSI, por su normativa propia y la vigente en materia comercial y de publicidad.
Así mismo, será de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.
A continuación, se analizarán los distintos artículos de la Ley 34/2002 o LSSI:
Condicionantes sobre la comunicación a enviar:
Según el artículo 20 de la Ley 34/2002 o LSSI, las comunicaciones a enviar deben de incluir ciertas informaciones y cumplir los requisitos expuestos a continuación:
Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales y deberán indicar la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan.
En los supuestos de ofertas promocionales, como las que incluyan descuentos, premios y regalos, y de concursos o juegos promocionales, previa la correspondiente autorización, se deberá asegurar, además del cumplimiento de los requisitos establecidos en el apartado anterior y en las normas de ordenación del comercio, que queden claramente identificados como tales y que las condiciones de acceso y, en su caso, de participación sean fácilmente accesibles y se expresen de forma clara e inequívoca.
Cuando está prohibido el realizar el envío de comunicaciones a través del correo electrónico.
Según el artículo 21 de la Ley 34/2002 o LSSI, queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En caso de que los destinatarios hayan mantenido relaciones comerciales con el emisor, el envío de comunicaciones a través del correo electrónico sí está autorizado, siempre que estos se refieran a productos o servicios ofrecidos por el emisor y que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación.
Es por ello que podrá realizar envíos de comunicación a través del correo electrónico a sus clientes, tanto a los actuales como a los que tuvieron relaciones comerciales con usted en el pasado, siempre y cuando respete los condicionantes sobre las piezas o comunicaciones a enviar y los derechos de los destinatarios que se explican en el apartado cuarto de este documento.
Derechos de los destinatarios.
Según el artículo 22 de la Ley 34/2002 o LSSI los derechos de los destinatarios de las comunicaciones comerciales a través del correo electrónico son los siguientes:
Si el destinatario de servicios debiera facilitar su dirección de correo electrónico durante el proceso de contratación o de suscripción a algún servicio y el prestador pretendiera utilizarla posteriormente para el envío de comunicaciones comerciales, deberá poner en conocimiento de su cliente esa intención y solicitar su consentimiento para la recepción de dichas comunicaciones, antes de finalizar el procedimiento de contratación.
El destinatario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente.
A tal efecto, los prestadores de servicios deberán habilitar procedimientos sencillos y gratuitos para que los destinatarios de servicios puedan revocar el consentimiento que hubieran prestado.
Asimismo, deberán facilitar información accesible por medios electrónicos sobre dichos procedimientos.
Por medio de las presentes Condiciones de Uso otorgamos al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible para un ámbito geográfico mundial y por el periodo de duración en que el Usuario Registrado no se dé de baja de GestoApp, para instalar y utilizar la Herramienta de GestoApp en un dispositivo de su propiedad. En ningún caso el Usuario podrá alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o sublicenciar a terceros la Herramienta GestoApp.
Salvo que expresamente se indique otra cosa, cualquier utilización de la Herramienta GestoApp con una finalidad distinta a la enunciada anteriormente requerirá de autorización previa de GestoApp. En particular, pero sin limitación, el Usuario Registrado requerirá de autorización para: (i) Reproducir o transformar la Herramienta GestoApp con la finalidad de corregir errores; y (ii) realizar versiones sucesivas de la Herramienta GestoApp o de programas derivados de la misma.
El Usuario no está autorizado para descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, desencriptar o de cualquier otra manera modificar la Herramienta GestoApp y/o su código fuente. No obstante lo anterior, el Usuario estará facultado para observar, estudiar, verificar su funcionamiento, sin autorización previa de Herramienta GestoApp, cuando dichos actos sean necesarios para el uso de la Herramienta GestoApp. La utilización de la Herramienta GestoApp no requiere de realización de copia de seguridad alguna, por lo que el Usuario se abstendrá de realizar la misma.
Ofrecemos una prueba gratis de 30 días en todos los planes de pago. Durante el periodo de prueba puedes cancelar tu cuenta sin que se te cobre nada.
Una vez canceles la cuenta, no se te cobrará más nada. El sistema lo tendrás a tu disposición hasta la fecha fin de tu ciclo de facturación. Es decir, si tu periodo de facturación (ciclo de uso) es el día 18 cada tres meses y cancelas el día 24, tendrás que pagar por dichos tres meses, es decir del 19 al 18 de los siguientes tres meses, pero siempre podrás usar el sistema hasta el 18 de los siguientes tres meses
A todas las cuentas que están en su periodo de prueba y que tienen los datos de pago introducidos, se les envía 2 días antes de pasarle el cobro, un correo electrónico informativo en el que se le especifica que se va a proceder a cobrar en un “par” de días, ya que termina su prueba gratis. En ese mismo correo electrónico se le posibilita al Cliente cancelar la cuenta con un simple clic.
Por lo que desde GestoApp nos reservamos el derecho a hacer la devolución íntegra o parcial de los cobros pasados a los Clientes.
Para el trato equitativo de todos nuestros clientes, no habrá excepciones en esta Política de Devoluciones.
En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios a través de los correspondientes formularios durante la utilización del Sitio Web serán tratados por la Sociedad según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://www.GestoApp.com/politica_de_privacidad.php
GestoApp se asegurará de que los datos personales sean recopilados, almacenados y procesados por los Usuarios solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato y esté permitido por la ley o lo que ordene el legislador. GestoApp tratará los datos personales de forma confidencial y según normativa de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o exista una obligación legal de transmitirlo a terceros.
Con el fin de garantizar el procesamiento auditable de datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de procesamiento.
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El Usuario confirma que está autorizado a ordenar a GestoApp que procese dicha información y que todas las instrucciones dadas serán legales.
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